Questions fréquentes

Les réponses aux questions les plus fréquentes.

Comment passer commande ?

Choisissez votre pyjama, la couleur et la taille, puis cliquez sur « Commander maintenant ». Renseignez votre nom, votre téléphone, votre ville et votre adresse, puis confirmez.

Quels sont les prix ?

1 pyjama : 285 DH. 2 pyjamas : 499 DH. 3 pyjamas : 699 DH.

La livraison est-elle payante ?

Non, la livraison est gratuite partout au Maroc.

Quel est le délai de livraison ?

24 à 72 heures ouvrables après confirmation de la commande. Certaines zones éloignées peuvent prendre légèrement plus de temps.

Comment puis-je payer ?

Le paiement se fait à la réception : vous payez en espèces au livreur.

Puis-je échanger ma taille ?

Oui, sous 7 jours après réception, si l’article est non porté, non lavé, en parfait état, avec ses étiquettes et son emballage d’origine. L’échange se fait selon la disponibilité de la taille ou de la couleur. Les frais de retour sont de 45 DH, à la charge du client.

Quels sont les frais de retour?

Les frais de retour sont de 45 DH. Ils sont à la charge du client.

Puis-je me faire rembourser ?

Toute demande de remboursement doit être traitée conformément aux conditions de vente applicables et aux droits légaux du consommateur.

Comment choisir ma taille ?

Consultez notre guide des tailles : comparez les mesures avec un vêtement similaire que vous portez habituellement. Une tolérance de ±1 à 2 cm est possible.

Comment vous contacter ?

Par WhatsApp au 06 06 25 78 57, par e-mail à clinichic26@gmail.com, ou sur Instagram @clinichic.maroc.

Une autre question ?

WhatsApp : 06 06 25 78 57

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